La importancia de la Inteligencia Emocional en la empresa

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Las empresas son el lugar perfecto para promover el aprendizaje de las competencias de la Inteligencia Emocional. El trabajo cumple un rol clave en la vida de las personas, por consiguiente nuestra autoestima, identidad, y actitudes están afectadas por las experiencias laborales, ya sea positiva o negativamente. Es importante concienciar a las empresas sobre el impacto favorable que podría tener desarrollar la inteligencia emocional en sus empleados.

Las emociones generan sentimientos que surgen como reacción a un hecho externo o interno y sirven como mecanismo comunicativo afectando al pensamiento y a las acciones de la persona.

La forma de cómo las personas se sienten tiene una influencia muy importante en su comportamiento laboral. Contrariamente a lo que se piensa, los sentimientos son un factor preponderante en el mundo del trabajo; todos tenemos sentimientos y es una necesidad relacionarse, especialmente cuando consideramos la cantidad de tiempo que invertimos en el medio laboral.

En el trabajo entre las emociones más habituales podemos encontrar: la satisfacción, la confianza, el entusiasmo, la alegría, el enfado, el pesimismo, la desesperación, el orgullo, el miedo, la ansiedad, la decepción, la frustración,  la preocupación, la incertidumbre, la culpa, la tristeza, etc.

Las emociones no son en sí mismas negativas ni positivas, depende del significado que se les otorgue. Los eventos tampoco tienen un significado emocional, es nuestra interpretación de ellos la que distorsiona frecuentemente la realidad. Gestionar las emociones significa algo muy distinto a extinguirlas, implica entenderlas, regularlas y canalizarlas dirigiendo las situaciones a nuestro beneficio y el de la organización.

Es muy importante una gestión  adecuada de las emociones ya que de lo contrario puede dificultarse la comunicación, se producen conflictos, se deterioran las relaciones interpersonales, lo que afecta al desempeño y por tanto baja el nivel de productividad en la empresa.

El enfado, por ejemplo, en el contexto del trabajo es una experiencia que influye en la forma de pensar, de sentir y de actuar. El enfado afecta la memoria, la creatividad y la concentración se debilita, los pensamientos se transforman en acusatorios, exagerados, rígidos; se asume todo como un hecho, nos volvemos irracionales. Puede manifestarse con retrasos diarios, sabotear a un colega, convertirlo en rival y desechar ideas de compañeros de equipo. Las investigaciones indican que los individuos que saben gestionar el enojo o enfado en la empresa son mucho más exitosos que los que no saben hacerlo. Puede llegar a ser una emoción muy destructiva y crear el llamado “efecto enojo” que influye negativamente en el clima laboral.

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Incrementando el Capital Emocional de la organización, aumentaremos la energía personal, la motivación, la claridad de la misión, el compromiso con los objetivos de la empresa, lo que se traducirá en un incremento en la satisfacción personal y en la productividad. La importancia del Capital Emocional en la organización es indiscutible y puede convertirse en una fuente de energía positiva o negativa; esto dependerá de la Inteligencia Emocional de la gente.

A través de la Inteligencia Emocional podemos optimizar el desempeño personal, la comunicación y por consiguiente el clima laboral. La gente sentirá que es tomada en cuenta lo que podrá disminuir el absentismo y la rotación. También, a través del desarrollo de la Inteligencia Emocional surgirán líderes internos y se optimizarán las habilidades de liderazgo en los puestos directivos.

Los expertos coinciden hoy en día en que escalar posiciones rápidamente en la empresa depende más que nada de un alto grado de Inteligencia Emocional y quienes posean este “ingrediente” obtendrán más éxito, se sentirán más realizados y disfrutarán del respeto de sus directivos, compañeros y subalternos. Además estarán más satisfechos con su vida, su sistema inmunológico se fortalecerá y como consecuencia su estado de salud.

 

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Apostando por el factor humano en las empresas

En esta ocasión en Advisor Abbate nos gustaría hacer una serie de consideraciones sobre el papel fundamental de las personas en las organizaciones. Van enfocadas a las iniciativas que se deberían de impulsar desde las empresas para que el factor humano logre una relevancia real :

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  1. Realizar acciones para detectar e identificar el talento de las personas con las que colaboremos. Medir su valor y composición. Realizar planes estratégicos para su desarrollo.
  2. Hacer medición de la ventaja competitiva en función de la capacidad de atraer y cultivar el talento en los diferentes ámbitos y departamentos.
  3. Apuesta por la formación para la adquisición y maduración de habilidades y competencias específicas. La formación debe ser una palanca para el éxito. Y debe ser continua y alineada con el contexto organizativo. Y además revisada y sujeta a controles de calidad para que genere habilidades y conocimientos realmente validos para los alumnos.
  4. Fomento del intercambio de ideas incluso yendo más allá de la propia organización mediante la colaboración entre profesionales de diferentes empresas, ya sean de la misma industria o conocedores de un mismo proceso en diferentes sectores. Los programas formativos que sirvan de punto de encuentro entre estas personas facilitarán generar valor añadido mediante el intercambio de experiencias y conocimientos.
  5. En relación al punto anterior es un gran paso establecer alianzas con escuelas prestigiosas y colaborar en los programas de formación.
  6. Fomento del compromiso y la implicación  de las personas. El factor motivacional amplifica el talento y en consecuencia se puede llegar mejores resultados.
  7. En cuanto a la metodología de la enseñanza deberá de aprovechar las innovaciones actuales en el aprendizaje (ya sea de tipo presencial, semipresencial u online), y combinando la base teórica con la resolución de retos y de casos prácticos.
  8. Liderar la organización teniendo en cuenta que se debe contratar, motivar y formar a los mejores. La competitividad en buena parte se fundamenta en ello así como el logro ambicionado en el área comercial y de la gestión.

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Y volviendo al liderazgo, este será el elemento clave para dirigir a la empresa hacia unos fundamentos basados en el factor humano y no sólo en cuanto a la gestión y a la priorización, previamente habría que identificar en la organización a las figuras e interlocutores relevantes para esta apuesta, así como tener esponsorización de elementos directivos o accionariales clave. De esta manera lograremos generar un entorno retroalimentado y de intercambio de flujos de conocimiento e innovación entre las personas que lo integran.

La honestidad en la empresa como ventaja competitiva

 

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En el mundo empresarial muchos aspectos están en continuo cambio -como comentamos frecuentemente en Advisor Abbate desde estas páginas.

Hoy hablaremos de como muchas empresas pueden tener la sensación de ser homologables en lo que se espera de ellas cuando en la realidad puedan no serlo. Una compañía puede, en general, ser transparente en su política de precios, tener productos fiables y de calidad y tener una imagen bien posicionada. Pero en este mundo competitivo donde el consumidor y sus valores impregnan y condicionan el mercado todo esto no es suficiente.

Muchas organizaciones con su negocio consolidado siguen facturando de manera continuada beneficiándose de errores o de la ignorancia de sus clientes o con acciones deliberadas de omisión de información que podría ser relevante para las decisiones de los consumidores. Pero cada vez será más difícil hacer crecer o mantener los ingresos basándose en esas prácticas. Persistir en esa manera de hacer irá en contra de esas compañías.

La transparencia será cada vez más relevante y los avances tecnológicos no harán más que favorecerla. La interacción de los clientes con las herramientas tecnológicas la facilitará y, al fin y al cabo, la naturaleza social de los seres humanos tendrá una reflejo en las posibilidades de conocer qué hay detrás de las empresas a las que compran directa o indirectamente.

En cierta manera se extremará la manera de hacer negocios en relación al cliente y la competición también será feroz para demostrar la autenticidad de los negocios en relación a los valores que impongan los consumidores. Y esto requerirá que las empresas sean correctas y confiables y que sus acciones sean, demanera demostrable, apropiadas para las decisiones de los clientes. Esto no debe de ser una mera táctica comercial o de posicionamiento, sino que debe estar integrado en el ADN de la empresa.

El cambio de paradigma a este tipo de comportamiento empresarial va mucho más allá de implantar políticas de responsabilidad social corporativaSe trata de hacer que la empresa sea confiable de manera genuina y esto requerirá invertir en recursos y un buen uso de la experiencia y del talento . El objetivo será que la percepción positiva del cliente en términos de confiabilidad, respetabilidad, fiabilidad y honestidad sea clara y sostenida en el tiempo. La visión debe ir más allá del corto plazo.

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Está demanda impulsada desde el lado del cliente conllevará una estandarización de lo que se considera una empresa confiable, unos mínimos hacia los que tendrán que converger las empresas que quieran sobrevivir.

Os invitamos a que, como emprendedores, profesionales, y también como consumidores, nos digáis como véis este proceso hacia las empresas confiable.

¿Haces WebRooming o ShowRooming?

 

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Con el WebRooming estamos hablando de búsquedas en la red acerca de artículos para que posteriormente el acto de la compra se realice en una tienda física. Es lo opuesto al ShowRooming en el que los consumidores  van viendo artículos para después comprar en la red.

Algunas investigaciones como la de Adweek señalan que el 69% de los consumidores de entre 18 y 36 años que son usuarios de smartphones  han hecho WebRooming mientras que sólo el 50 % han hecho ShowRooming. Por otro lado los consumidores entre  37 y 46 años , 71 % han hecho WebRooming y 53 % han hecho ShowRooming.

Desde Advisor Abbate destacamos  lo que representa el WebRooming en el mundo de marketing.

  • Las marcas necesitan una presencia robusta en las redes sociales. Aunque los consumidores tienen varias maneras de interactuar con los negocios es importante tener una presencia online con la que alineen lo ofrecido en las tiendas físicas con la necesidad de información de los consumidores. Es necesario un plan de marketing que acompañe el servicio al cliente online con el acceso a opiniones y revisiones sobre los productos. Esta es una importante cuestión sobre marca y comunicación.
  • Hay que favorecer una experiencia positiva de la compra. Ante la multitud de fáciles opciones disponibles para comprar hay que ofrecer ventajas en la compra en tienda. Una manera simple podría ser primar con descuentos las compras en tiendas reales respecto a las virtuales. Es importante poder tener acceso a datos de los clientes y poder interpretar que es lo que están buscando de las marcas en particular cuál es el factor principal que les hace preferir la tienda física, como puede ser el tener la opción de poder hablar directamente con un asesor comercial experto ¿o quizá es suficiente con grandes pantallas donde buscar la información?
  • La imagen de marca y lo visual deben de situarse en el foco. Un departamento creativo debe labrar una buena imagen y una gran narrativa, para realzar la importancia de lo que se trata de vender. En las ventas on-line el cliente no está viviendo la experiencia de una tienda por tanto es necesario recrearlo para facilitar la compra, por ejemplo con clientes con un estilo de vida activo conviene reflejar dinamismo. Importante también es la continuidad de la imagen, para ello todo el material del Outbound marketing, las redes sociales y la web deben de estar alineadas con la imagen de marca del negocio.

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8 aspectos importantes para desarrollar habilidades de pensamiento estratégico en los negocios.

Pensamiento estratégico II Advisor Abbate“Los pensadores estratégicos son capaces de ver el panorama general y también la forma de alcanzarlo”

El pensamiento estratégico permite trazar un Plan de acción para la empresa. Es un proceso en el que se desarrolla una visión para tu negocio y luego trabaja hacia atrás para desarrollar un plan para llevar a cabo esa visión.

Es imposible conseguir una visión sin una estrategia y sin visión, un negocio no tendrá ningún sentido.

El pensamiento estratégico implica el desarrollo de habilidades de creatividad, de trabajo en equipo, de resolución de problemas, de pensamiento crítico y de flexibilidad.

¿Cómo aprender a pensar estratégicamente?

-Examinar el status quo:

Las habilidades de pensamiento estratégico requieren examinar de manera crítica la manera habitual de hacer las cosas con el objetivo de determinar si esa es la manera en la que  realmente se deben hacer.

Los pensadores estratégicos están dispuestos a mirar más allá de la norma para encontrar maneras más eficientes y creativas de hacer las cosas.

-Mirar el bosque, no los árboles:

Los pensadores estratégicos no se atascan por aspectos de la administración de los problemas del día a día.

Los pensadores estratégicos miran a la organización en su conjunto para evaluar los atributos y las áreas de oportunidad.

 –Centrarse en el futuro:

El pensamiento estratégico es la meta orientada y guiada por una visión para el futuro de una empresa. Cuando se están desarrollando estrategias para el crecimiento del negocio, estas estrategias deben haber definido claramente los objetivos y las metas que contribuyen a la visión global de la empresa.

-Aspectos Externos:

Cuando se desarrolla un plan estratégico son mucho los aspectos externos a considerar debido a que  pueden afectar la forma de planear el futuro empresarial. Entre los más importantes están las regulaciones gubernamentales, las condiciones de mercado,  los desarrollos legales, las condiciones de mercado, los factores económicos y los desarrollos tecnológicos.

-Información relevante del sector:

Es clave estudiar el mercado, sobre todo en industrias impulsadas por productos, este aspecto ayudará a combinar la visión de la empresa con las expectativas del consumidor.

-Comprobar los hechos:

A pesar de que el pensamiento estratégico consiste en hacer predicciones sobre el futuro, las predicciones deben ser realistas. Será importante recopilar datos clave incluyendo informes financieros de la empresa y los análisis de la industria o sector que corresponda para actualizar las predicciones de la empresa y ayudar a llevar a cabo objetivos basados en la realidad.

-Analizar la estructura de la empresa:

Es importante estudiar la estructura de la empresa y evaluar la manera que el equipo se puede adaptar en las estrategias para el futuro. Puede ocurrir que la empresa necesite reorganizar al equipo para poder llegar a lograr las metas.

-Anticipar los retos:

Una parte del pensamiento estratégico es ser capaz de predecir los  problemas que van a surgir y elaborar un plan para hacer frente a esos posibles problemas antes de que sucedan.

Un asesor experto puede ser de gran ayuda para las empresas que quieran llevar a cabo un buen plan estratégico.

¿Aplica tu empresa algún plan estrátegico? ¿Tu empresa Incentiva el pensamiento estratégico? Cuéntanos tus experiencias. T

Pensamiento Estratégico Advisor Abbate

Principales claves para retener a los empleados con talento

Lideres talento Advisor Abbate

Los empleados con más potencial son aquellos que ofrecen a las empresas las mayores ventajas competitivas para ser rentables por lo tanto es fundamental para las organizaciones saber buscar, captar y retener a estos profesionales puesto que el talento es un recurso escaso.

Los recursos humanos cualificados y talentosos suelen cambiar de empleo con más frecuencia en la búsqueda de oportunidades más atractivas. Por este motivo  las empresas que quieran captar y retener a este tipo de empleados clave han de saber ofrecerles oportunidades de desarrollo con el propósito de disminuir las posibilidades de perderles.

Los directores de RRHH y Gerentes hoy en día tienen como prioridad atraer, contratar y mantener motivados a los talentos y para conseguirlo es muy importante llevar a cabo las siguientes claves:

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Crear marca fundacional: construir una “marca” que destaque la buena reputación de la compañía como empleadora. Para conseguirlo es muy importante  que la cultura organizacional sea un diferencial con el resto, y mantener una coherencia entre la imagen interna y externa promoviendo  valores en común y un consistente sentido de pertenencia.

Desarrollo de la carrera profesional: el estancamiento laboral o la imposibilidad de promocionarse en la pirámide de la organización es una de las mayores causas de salida de los empleados. El personal clave ha de tener clara sus posibilidades de desarrollo de carrera y que la compañía le acompañe y le garantice posibilidades efectivas de lograr nuevas responsabilidades.

Clima laboral: un pilar primordial es crear  un ambiente de trabajo estimulante. Se trata de un factor muy decisivo en el momento en el que un empleado decide permanecer o marcharse de la empresa. Los empleados necesitan poder desarrollarse en un entorno donde se puedan establecer relaciones sociales y a su vez alcanzar los objetivos profesionales.

Mejorar y optimizar la comunicación: un empleado se sentirá integrado en una empresa cuando  advierta que sus ideas, opiniones y sugerencias son tomadas en consideración.  De esta manera podrá considerar que ocupa un lugar de pertenencia y que puede colaborar de forma activa en la consecución de los objetivos de la empresa.

Incentivar de manera personalizada: la compensación es un buen estímulo para el empleado pero éste no ha de estar únicamente acorde con las referencias de mercado sino que se ha de personalizar de acuerdo a las preferencias y necesidades del trabajador puesto que cada empleado tiene sus propias motivaciones.

Facilitar el aprendizaje en la empresa: para poder progresar los empleados talentosos necesitan enfrentarse a constantes retos para poder progresar por este motivo las capacitaciones en diferentes áreas son las instancias precisas que este tipo de empleados necesitan para sentir que evolucionan y crecen profesionalmente y por lo tanto las empresas deberán ofrecer a los empleados una capacitación constante.

Conciliación vida profesional y vida personal: acciones llevadas a cabo por parte de las empresas como otorgar una flexibilidad  horaria o bien permitir el trabajar desde casa son acciones que permiten al trabajador poder conciliar mejor y por tanto son acciones que repercuten en el aumento de compromiso por parte de los empleados con las organizaciones dado que facilitan un balance más equilibrado entre el trabajo y la vida familiar.

Conseguir retos: es importante que las empresas permitan a los empleados que se sientan parte tanto de los éxitos de las organizaciones como de los individuales.

Crear una cultura de confianza: se puede lograr una mayor productividad en un ambiente donde prime confianza mutua dentro de la compañía.

Fomentar la sociabilidad: fomentar el trabajo en equipo e impulsar la convivencia entre los empleados permite crear lazos de lealtad, confianza y seguridad hacia la empresa.

 

Conviértete en un empleado con valor añadido

El cumplimiento estricto de tus tareas profesionales no es suficiente para marcar un diferencial como empleado en tu centro de trabajo y en tu empresa. Para ello habrá que aportar proactividad  y capacidad relacional.

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Hay algunas claves que queremos aportar desde Advisor Abbate:

Capacidad de compromiso

En una situación problemática o de compromiso y necesidad en la empresa se podrá comprobar tu lealtad y tu disposición a para ayudar .Tu capacidad real de actuar y será clave.

Reputación

Hay que cuidar la imagen que se proyecta en la empresa en las múltiples situaciones cotidianas que se viven internamente, como ejemplo, algo básico, no llegues tarde a tus reuniones.

Sé sobresaliente respecto al resto

Trata de buscar soluciones alternativas a los problemas cotidianos, si lo logras eso te dará una ventaja competitiva.

Se proactivo detecta oportunidades y ármate de recursos para alcanzar lo que te propongas. Y, además y muy importante documenta tus acciones, métodos y logros y deja constancia de tu compromiso y buena labor y dirige las acciones a la persona adecuada para que se note.

Sé una referencia para tu responsable

Muestra para ello tu fidelidad en particular a tu departamento o área de trabajo y en particular con la línea que marque tu jefe.

Sé colaborativo

Las relaciones interpersonales en el puesto de trabajo son muy importantes y ocurren durante gran parte del día. Conviene contribuir a generar un buen ambiente laboral y colaborar con los compañeros. Las empresas cada vez son más conscientes de la importancia del clima laboral que alberguen y valoran a los empleados que encajen en él o que lo hagan más positivo.

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Fórmate

Las empresas son cada vez más exigentes en las habilidades y capacidades que exigen a sus empleados tanto en los procesos de selección como en la valoración como en el desempeño de sus labores profesionales.

Por tanto es necesario aprender continuamente otras capacidades y habilidades para no quedar obsoleto.

Para ello crea tu propio plan de formación un plan con el catálogo de habilidades que tengas que desarrollar según las metas propuestas.

Toma riesgos y evoluciona

Dejar pasar los meses y los años en una oficina sin asumir nuevos proyectos, o sin inquietud por explorar otras áreas pueden llevar a una situación de estancamiento que desemboque o en un cambio laboral o quedar en el anonimato.

Identifica qué conocimientos y habilidades tienen mayor demanda en la organización, y trata de mejorarlos.

Claves para Diseñar la Propuesta de Valor de una empresa

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Para alcanzar el éxito de un negocio independientemente del tipo de mercado al que se dirige los clientes y la propuesta de valor son claves. Si un cliente percibe que lo que recibe a cambio de lo que va a pagar es suficientemente bueno comprará el producto o servicio, si no es así, no lo comprará. Por lo tanto, el valor de un negocio, empresa o startup debe estar basado en los clientes y en cómo minimizamos o solucionamos sus problemas. Únicamente se podrá lograr si se consigue diseñar, transmitir y ofrecer valor que diferencie tu negocio del resto de la competencia que ofrece el mercado. Por este motivo es muy importante diseñar una propuesta de valor y utilizar las herramientas online que ayudarán a trasmitirla de forma correcta.

Una buena propuesta de valor de una empresa ha de transmitir que el producto o servicio resuelve el problema o necesidad del cliente y qué beneficios debe esperar el cliente del servicio o del producto. Además debe transmitir que el cliente debe elegirte y no la competencia, por lo tanto , debe saber cuál es el valor diferencial. En este sentido es muy importante no confundir un eslogan con el valor que aporta la empresa.

Puntos clave de la propuesta de valor de tu empresa para el cliente:

  1. Identificar al cliente o público objetivo. Cuando tenemos una idea de negocio innovadora, lo primero es identificar al cliente objetivo. Si la empresa está consolidada, se tendrá un mayor conocimiento de los clientes principales del negocio. De cualquier manera, ese ha de analizar bien quién y cómo es el cliente objetivo.
  2. Hacer una lista de los beneficios y del valor que el producto aporta a los clientes.
  3. Qué hace diferente tu propuesta de negocio del de la competencia.

La propuesta de valor del negocio ha de cumplir los siguientes tres puntos:

  • Debe ser clara y fácil de entender. En general, no valen tecnicismos ni cosas complicadas, a no ser que se dirija a un sector muy especializado.
  • Ha de comunicar claramente qué va a obtener el cliente con el producto o servicio.
  • Explicar que le diferencia de la competencia.
  • Ser breve.

Principales elementos que componen la oferta de valor de un negocio:

  • Un título, que describa el beneficio que ofreces al cliente.
  • Un subtítulo, donde detallas brevemente lo que ofreces, a quién y por qué.
  • Tres puntos con los beneficios o características del producto o servicio.
  • Un elemento visual (vídeo o imagen), que amplíe el mensaje.
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6 Consejos útiles para directivos en situaciones de crisis en la empresa

“La creatividad nace de la angustia como el día nace de anoche oscura. Es en las crisis que nacen la inventiva los descubrimientos y las grandes estrategias”. – Albert Einstein

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Las crisis económicas en ocasiones además de ser inevitables pueden traer consigo nuevas oportunidades y nuevos replanteamientos sobre los aspectos que un director general tiene que tener en cuenta para dirigir la empresa.

Compartir la experiencia de los directivos generales que se han enfrentado a situaciones de crisis puede ser muy útil para otros directivos que se encuentren actualmente afrontando este tipo de situaciones.

 En resumen existen 6 aspectos importantes que tendrían que tener en cuenta:

Realismo:  “No podemos resolver los problemas si no reconocemos su existencia”
Ante todo es imprescindible ser realista y que la persona que dirige la empresa sea el primero en reconocerse como la persona que se ha de encargar de solucionar los problemas que existan. Una vez asumida esta responsabilidad debe coordinar al equipo para llegar a un consenso sobre cuáles son las causas y los efectos de la crisis que está sufriendo la empresa.
– Optimismo pero con prudencia: “Un gramo de prevención vale más que un kilo de corrección”

El líder tiene que ser optimista pero sin ocultar la gravedad de la situación en la que se encuentre la empresa. Se ha de encontrar la justa medida entre la prudencia y el alarmismo. Encontrando el equilibrio adecuado se pueden tomar mejor las decisiones y acciones que se tengan que llevar a cabo.

Mantener suficiente efectivo: “Las empresas no cobran por falta de utilidad, sino por falta de efectivo”

El crédito suele ser el recurso más escaso en las crisis por lo que en la medida de lo posible es sumamente importante mantener suficiente efectivo. El capital de trabajo se ha de optimizar reduciendo inventario de manera prudente así cómo las cuentas por cobrar mientras se aumentan las cuentas por pagar.

Compartir los problemas: “Se predica con el ejemplo”

Los líderes deben aprender la importancia que tiene el compartir los problemas con el equipo para poder buscar y  encontrar juntos las soluciones a los mismos. Aislarse y soportar la presión de forma individual puede conducir a un bloqueo y por lo tanto a una probable no acertada toma de decisiones.

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Mantener los valores: No pedir a los demás sacrificios que uno no esté dispuesto a hacer”

En momentos de crisis es cuando se ha de poner de manifiesto los valores que promueve una empresa por lo que será de suma importancia seguir un código ético  tanto para los empleados como para los clientes siempre teniendo en cuenta el bienestar y el sacrificio que puede suponer para éstos la toma de decisiones que se lleva a cabo para solventar la situación.

Anticipación y  creación de cambios para no desaprovechar la crisis: “Las crisis ofrecen una plataforma ideal para implementar con un sentido de urgencia muchos cambios que de todas maneras hacían falta”

Las crisis económicas  pueden traer oportunidades si en lugar de seguir el mercado y esperar  a qué suceda cosas se toma la decisión de crear cambios en el mercado que favorezcan a nuestra empresa.
En definitiva una situación de crisis económica en la empresa es una situación difícil para su líder y sus empleados por lo que es sumamente importante tener en cuenta estos 6 aspectos y también  contar con el asesoramiento de un asesor profesional que pueda guiar en el proceso  de toma de decisiones y acciones a llevar  a cabo.

 

 

 

 

La República Dominicana, segunda economía del Caribe

La República Dominicana es la segunda economía del Caribe y el FMI prevé que el PIB continúe creciendo como la ha hecho en años anteriores con una progresión superior al 4% anual hasta el año 2019. La estabilidad política ha sido clave para que este país progrese económicamente y a pesar de que este año se celebrarán elecciones electorales no se prevén grandes cambios.

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Los sectores  del país más importantes son la hostelería, la maquinaría, los materiales de construcción, los bienes de consumo y la alimentación, los medicamentos, la asesoría y el software. El turismo es el motor económico del país y  el sector servicios representa el 62,1% del PIB. La capital, Santo Domingo y su zona de influencia absorbe la mitad del comercio local.

La República Dominicana ha ido estrechando lazos con Europa desde que en  2008 firmara  el Acuerdo de Asociación Económica (EPA). En cuanto a la presencia española en este país es especialmente importante en la hostelería donde operan 18 grandes empresas. Esta circunstancia puede ser aprovechada por las Pymes que ofrezcan servicios relacionados. España cuenta con la ventaja de la cercanía cultural lo que permite que los productos puedan ser más conocidos y valorados por su calidad.

Según Doing Business del Banco Mundial la República Dominicana está en el noveno de los 19 países de Latinoamérica  por lo que no es uno de los territorios donde es más fácil para llevar a cabo negocios debido en gran parte por las regulaciones particulares que hay sobre la participación extrajera y los beneficios fiscales en sectores como hostelería, las energías renovables o las telecomunicaciones.

En cuanto a las exportaciones al país  es recomendable contar con los servicios de un agente de aduanas que conozca bien los diversos procedimientos a pesar de que en los últimos años el país ha facilitado los trámites aduaneros.

Las empresas que quieran establecerse en ese país han de buscar un socio local para formar una joint venture ya que es ésta la única vía para poder contratos del Estado.  Otra de las opciones posibles es contar con un intermediario dominicano pero se ha de tener en cuenta que éstos cuentan con una alta protección legal por lo que es altamente aconsejable contar con el asesoramiento de un profesional cualificado para  acompañar a la empresa en este proceso.

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