Emprender mejorando algo ya existente

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Hay emprendedores que señalan que para tener éxito no necesariamente tienen que hacer algo nuevo si no hacer algo mejor que lo que ya exista.

En la mente de muchas personas que se ponen en la tesitura de crear un negocio suele estar de fondo la intención de hacer algo totalmente rompedor creando algo nuevo. Y si esa idea novedosa no aparece o no logran ver su viabilidad se puede generar frustración o incluso abandonar la intención de emprender. Y eso no debe ser un obstáculo para iniciar una actividad ya para ello la clave puede ser hacer algo mejor que quien ya lo esté haciendo.

De hecho en la actualidad nos encontramos con muchos casos de empresas que han triunfado mejorando algo que ya existía.

Para “abrir esa lata” hay que pensar en cómo podemos hacerlo mejor, hay que estudiar detalladamente el producto o servicio, el mercado y las maneras de llegar a él. De hecho son muchos los aspectos a considerar ¿puede ser la clave una mejor página web que facilite en algún proceso del cliente que la visita? ¿Puede ser una cuestión de penetración o gestión de las redes sociales? Podemos hacernos muchas preguntas sobre el sector en que estemos pensando, es conveniente desglosarlas al máximo, enumerarlas,  ordenarlas, clasificarlas y ponderar su peso.

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No olvidemos casos como Google, cuando apareció no representaba una idea nueva, ya existían otros buscadores, y Google  lo que hizo fue mejorar algo ya existente, no fue un cambio radical en ese mercado de las búsquedas por internet, pero fue un cambio suficiente para marcar una diferencia, y ganar reconocimiento y ventaja competitiva. A partir de ahí el descomunal crecimiento de su negocio es otra historia.

Existen muchos otros ejemplos como puede ser Facebook, cuando apareció ya existían redes sociales, MySpace por mencionar una sola, lo que hizo Mark Zuckerberg fue hacer una mejor.

¿Microsoft? Lo mismo, en el mercado de los sistemas operativos existían entre otros los de IBM o Atari, pero llegó Bill Gates para hacer un producto mejor.

Fuera del mundo tecnológico podríamos hablar de Starbucks, obviamente cafeterías hay una infinidad, pero esta compañía creo una con una estilística  y grado de confort diferente y muy reconocible.

Que un mercado ya esté copado de agentes compitiendo no quiere decir que no haya un hueco de entrada, y si tenemos algún interés en participar, eso no debería ser un obstáculo, si no lo hacemos nosotros sin duda siempre habrá algún emprendedor diseccionándolo para buscar puntos de mejora que representen una oportunidad.

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La innovación en las oficinas en el intento de aumentar la productividad

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El factor motivacional es uno de los muchos factores que inciden de forma directa en la productividad de una empresa por lo que será clave que las organizaciones cuenten con empleados estimulados para poder alcanzar sus objetivos a corto y largo plazo. Muchas empresas ya son conscientes de la importancia del factor motivacional y ya están invirtiendo en este aspecto realizado integraciones de forma regular como ofreciendo buenos salarios, incentivos, adaptar y transformar en lugar de trabajo en un lugar más acogedor siendo este último aspecto comentado el tema a tratar en el presente artículo.

“El escenario en que tienen lugar las actividades laborales ha cambiado a lo largo de los años y el paradigma de la humanización empresarial, que combatió fuertemente las teorías mecanicistas de los clásicos, ha influido fuertemente en este cambio, pasando de lugares de trabajo donde las condiciones eran pésimas a la inclusión de la seguridad industrial, las normas de higiene, etc. en los lugares de trabajo. A todo este proceso se le ha denominado la innovación en el lugar de trabajo.”

La colaboración, la creatividad y la innovación son aspectos  importantes por lo que las empresas deben promover entornos de trabajo que conecten con la cultura de la empresa, entornos de trabajo conectados, que estimulen el conocimiento  y que fomenten la transparencia de la información para conseguir acelerar el aprendizaje y la innovación, entornos en los que lo empleados puedan reunirse y trabajar juntos, espacios que ayuden a la inspiración y a la concentración y provoquen ideas creativas. En un entorno agradable los empleados se sienten más orgullosos de formar parte de la empresa y facilita la atracción del talento. Asimismo los entornos de trabajo de las empresas comunican sus valores, su cultura y su identidad.

Uno de los casos más conocidos sobre innovación en el lugar del trabajo es el caso Google que ha transformado el lugar de trabajo para proporcionar un ambiente propicio para el nacimiento de ideas como las que lo han llevado hasta la cumbre que hoy en día ha alcanzado. Otros casos también conocidos es el de Silicon Valley y el de otras muchas sedes de multinacionales a lo largo y ancho del globo. Por lo tanto este tipo de espacios de trabajo se está extendiendo y va aumentando el número de empresas que están transformando sus espacios de trabajo y adaptándolos  a las nuevas dinámicas del siglo XXI y se van convirtiendo de esta manera en tendencia y aumentando sus niveles de productividad y haciendo de ellas entes más competitivos. Algunos casos de empresas que están llevando a cabo esta innovación en los lugares de trabajo se pueden contemplar en las webs de estudios de arquitectura especializados como O+A en Estados Unidos o 3G-Office en España.

No obstante, es evidente que todavía queda un largo camino para que la mayoría de los empleados se puedan beneficiar  de esta innovación en espacios de trabajo en las empresas por lo que desde Advisor Abbate animamos a las compañías a que apuesten por la innovación de sus espacios de trabajo y los adapten a las necesidades y dinámicas laborales actuales.

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7 modelos de negocio innovadores

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En la actualidad las empresas se han visto obligadas a generar nuevos modelos de negocio innovadores como formas alternativas de generar ingresos debido a la evolución de la sociedad, la velocidad de cambio, Internet, la incertidumbre, los avances tecnológicos y el nacimiento de nuevas necesidades y por lo tanto de nuevas oportunidades.

El modelo empresarial se define como la manera en que la empresa, crea, capta y ofrece valor a sus clientes. En otras palabras, es la manera en que la empresa crea valor para sí misma y para sus clientes transformando las materias primas en un producto terminado y vendiendo al cliente ese producto final. El modelo de negocio implica pensar cómo nuestra empresa o proyecto emprendedor puede aportar valor a los clientes y cómo éstos pagan por ese valor que reciben. Es muy importante conocer el tipo de mercado en el que opera la empresa y qué otros factores influyen en él.

La gran competitividad, Internet, y la velocidad de nacimiento, evolución y desaparición de startups, ha creado toda una larga lista de nuevos modelos de negocio, modelos de empresas e ideas de negocios innovadores puros o mezcla de varios existentes. La innovación en el modelo de negocio no únicamente pasa por desarrollar nuevos modelos de negocio, si no por adaptar y combinar modelos de negocio que ya existen a otros segmentos de mercado.

A continuación se destacan 7 modelos de negocio interesantes:

  1. Modelo de Negocio de Cola Larga (Long Tail)

Es uno de lo más innovadores que han aparecido en los últimos años y se caracteriza porque oferta un enorme abanico de artículos con poca demanda pero que pueden llegar a convertirse en negocios rentables y llega a generar beneficios debido a un  gran volumen de ventas pequeñas y que con la llegada de Internet consiguen vender a nivel mundial lo que genera en conjunto una elevada facturación. Algunos ejemplos de empresas que lo aplican: Amazon, Ebay, Google Play,  Itunes y Grooveshark.

  1. Cebo y Anzuelo o De los productos atados

Se basa en ofrecer un producto básico a un precio muy bajo, a menudo que conlleva pérdidas para la empresa (cebo) que ofrece el producto y entonces cobrar con precios altos el producto que está asociado, los recambios o servicios (anzuelo). Algunos ejemplos de empresas que lo aplican son las compañías de telefonía fija o móvil o de servicios de consultoría informática.

  1. Plataformas multilaterales

Se basan en reunir a 2  o más grupos de clientes diferentes pero que son independientes. En este tipo de modelos de negocio, solo existe interés si todos los actores que participan encuentran una propuesta de valor y por tanto todos están presentes. Estas plataformas ofrecen el canal que permite la interacción entre los grupos, y por tanto su valor aumenta al aumentar el número de usuarios que la emplean. Algunos ejemplos de plataformas multilaterales son la web PuroMarketing o el buscador Google. Las empresas que pagan por estar presentes en estas plataformas lo hacen  porque detrás hay un gran número de usuarios gratuitos, que son el público objetivo de las empresas anunciantes.

  1. Negocio de Afiliación

Se basa en que la empresa que quiere vender un producto o servicio ofrece una especie de recompensa para los proveedores , personas o empresas que atraigan clientes o pedidos para sus productos y se basan en una comisión o recompensa. Con la aparición de Internet el propietario de una web, alquila espacio para que terceros coloquen sus anuncios. Están basados en la cantidad de tráfico que sean capaces de derivar a la web del cliente. De ahí que la empresa que necesita atraer tráfico, ofrece regalos a los agentes (personas, empresas o webs) que pueden conseguir esos nuevos visitantes. Los blogs de cualquier temática son ejemplos de este modelo.

  1. Gratis como modelo de negocio disruptivo

Se basa en que al menos uno de los actores se beneficia de una oferta gratuita. Y para que eso sea posible, una parte del segmento de clientes debe financiar los productos o servicios que se ofrecen de forma gratuita  la otra parte o segmento. En Internet las ofertas de productos y servicios ha crecido de una forma exponencial. Para poder ofrecer servicios gratuitos los mecanismos que utilizan son la publicidad o el modelo Premium. Algunos ejemplos de empresas que lo utilizan son LinkedIn, Dropbox o Spotify.

  1. Franquicia o Licencia

Se basa en que una empresa o persona física cuenta con productos o servicios de éxito y reconocido en el mercado, permitiendo a otras personas o empresas que exploten su imagen de marca, sus productos o servicios, bajo la supervisión del propietario del negocio a  cambio de pago de unos Royalties. Existen numerosas franquicias en marcha que funcionan.

  1. De suscripción

Es un modelo de negocio clásico pero que resulta novedoso cuando se lleva a otros sectores de mercado y consiste en que el usuario paga una cuota de suscripción y a cambio recibe una propuesta de valor que compensa la cuota pagada. Ejemplos de empresas que lo utilizan son las revistas, diarios, canales de TV, etc.

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Intrapreneurship: emprendimiento interno en las grandes empresas

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Es un hecho que a las grandes empresas les cuesta innovar. Una vez han llegado a un determinado tamaño, los inversores se vuelven conservadores, sus líderes menos emprendedores y sus empleados menos deseosos de dedicar tiempo a nuevas ideas que incluso no saben si podrían poner en peligro sus empleos. Sin innovación las empresas se instalan en un territorio cómodo con el éxito obtenido en el pasado y esa situación estática incluso les puede llevar a salir del negocio.

Esa es la norma general aunque hay ejemplos de grandes compañías donde se ha fomentado el emprendimiento interno y éste ha prosperado. Ese es el emprendimiento interno que en casos como el de Apple han sido muy conocidos.

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Algunas de estas grandes empresas promueven ese emprendimiento internamente de manera activa permitiendo a sus empleados dedicar del 10 al 20 % de su tiempo a tareas de innovación a Slide Projects y a nuevas ideas no relacionadas directamente con su puesto de trabajo. Algunos ejemplos de empresas que se han esforzado en ese sentido son, entre otras, la mencionada Apple, Google, Intel, 3M o Virgin. Viendo este elenco no es de extrañar que lo formen algunas de las compañías más competitivas, no obstante son casos minoritarios y hay potencial para que muchas grandes compañías puedan unirse a ese “club”, si lo hacen deberán estar convenientemente asesoradas por profesionales altamente experimentados.

En el intrapreneurship, debe valorarse positivamente que los trabajadores dediquen parte de sus jornadas dedicados a nuevas ideas, y hay que hacerles ver que equivocarse no es problema y que si las cosas no van según lo planeado que no habrá penalización. Hay que contratar gente que tiene el emprendimiento como una manera de ser y promocionar e impulsar como líderes a los que no tengan miedo de tomar decisiones por ellos mismos.

“Será importante relativizar la preocupación por los resultados del próximo trimestre y ampliar la visión estratégica al crecimiento del valor a generar en la próxima década”

Para un trabajador con inquietudes es conveniente buscar empleo en compañías que tengan estas políticas de emprendimiento interno, y si se le da la oportunidad de trabajar en una de ellas lo mejor que puede hacer es ser proactivo, participar en las dinámicas de innovación y no dedicarse a calentar el asiento esperando que le lleguen las oportunidades.

“Las grandes empresas que no asuman ese “intrapreneurship” pueden quedar descolgadas ante sus rivales, especialmente en los sectores más dinámicos, en los más expuestos a la competencia y/o sujetos a un mercado cambiante y de exigencias crecientes”